Diseño y Desarrollo del E-commerce ClubRepostero.cl: Más que una tienda online, una experiencia para reposteros

ClubRepostero.cl es hoy una de las tiendas más completas en Chile dedicada a la venta de insumos para repostería, con más de 3.000 productos activos en stock. Sin embargo, alcanzar esa posición no fue casualidad: el sitio web fue completamente rediseñado y reconstruido para ofrecer una experiencia de usuario rápida, clara, escalable y enfocada en conversión.

En este artículo te contamos cómo abordamos este proyecto desde el diseño UX/UI hasta la implementación técnica de su tienda online.

El desafío

El cliente requería un e-commerce robusto que pudiera:

• Soportar un catálogo extenso (+3.000 SKUs) con múltiples categorías.
• Facilitar la búsqueda y navegación de productos altamente específicos (moldes, cortadores, utensilios, decoración, insumos por fecha o temática, etc.).
• Permitir gestión de stock, precios dinámicos y descuentos por tipo de usuario (minorista / mayorista).
• Incorporar un sistema de ventas B2C y B2B, con lógica de precios diferenciados.
• Ser fácil de administrar por el equipo interno, sin conocimientos técnicos avanzados.

Desarrollo: plataforma, stack y decisiones técnicas

CMS & E-commerce

Elegimos WooCommerce + WordPress como base tecnológica, por su madurez, flexibilidad y escalabilidad para el modelo de negocio del cliente.

Complementamos con:

• Tema personalizado en Elementor Pro, optimizado para rendimiento móvil y escritorio.
• Plugins clave para lógica de negocio:
  • Dynamic Pricing para precios mayoristas.
  • Advanced AJAX Product Filters para navegación por atributos.
  • WooCommerce Custom Fields para SKU detallado, categoría especial y stock personalizado.

Estructura de categorías

Organizamos más de 3.000 productos en una taxonomía jerárquica clara y lógica:

• Moldes de silicona
• Cortadores
• Insumos por fechas (Halloween, Navidad, etc.)
• Chocolates y colorantes
• Herramientas de fondant
• Bandejas, utensilios, packaging

Esto fue clave para mejorar la usabilidad y el SEO on-page, con URLs limpias, breadcrumbs activos y filtros por tipo, uso y ocasión.

Diseño UX/UI: claridad, foco en conversión y mobile-first

El diseño se trabajó desde una lógica UX eCommerce basada en comportamiento del usuario repostero:

• Home modular que resalta productos destacados, promociones y temporadas (ej: Halloween, Navidad).
• Cards de producto visuales, con botones rápidos de compra y precios antes/después.
• Filtros y navegación lateral persistente, especialmente útil para compradores frecuentes o mayoristas.
• Secciones destacadas:
  • “Nuevos productos”
  • “Lo más vendido”
  • “Fechas especiales”
  • “Cortadores por categoría”

Diseño 100% mobile-first, ya que más del 70% del tráfico proviene de dispositivos móviles.

Rendimiento y optimización SEO

El sitio fue lanzado con foco en rendimiento y posicionamiento:

• Velocidad de carga optimizada con cacheado dinámico (LiteSpeed + CDN).
• Uso de imágenes WebP, lazy loading y compresión automática.
• Arquitectura SEO con categorías bien definidas, etiquetas ALT, slugs amigables y sitemap indexado en Google Search Console.
• Metadata dinámica por producto y schema para productos, precios y disponibilidad.